Después de más de 5 meses, un amable desconocido que reconoció a Max por los carteles de perros perdidos ayudó en su recuperación. Cuando el desconocido llamó a los dueños de Max para informarles que su perro aún estaba vivo, ambos quedaron sorprendidos y agradecidos. Volvieron a su antigua casa porque Max aún estaba allí, pero estaba vacía. Los nuevos dueños de Max no sabían nada sobre el pasado de Max o a dónde se habían ido sus antiguos dueños. Esto devastó a los dueños de Max. Contrariamente a sus expectativas, descubrieron una casa vacía donde su perro se había esfumado. Cuando llevaron a Max a casa, esperaban una cálida bienvenida.
Después de buscar por el vecindario y publicar en las redes sociales, los dueños de Max recibieron una llamada de un refugio de animales cercano. Max fue encontrado vagando por las calles y fue llevado al hospital para tratamiento.
Aunque estaban aliviados de ver a Max nuevamente, sus dueños no pudieron evitar sentirse mal por él porque lo habían abandonado durante tanto tiempo sin que nadie cuidara de él. Max estaba feliz de ver a sus dueños nuevamente, con la cola ondeando y los labios besados.
Esta historia resalta la importancia de poner microchips a las mascotas y mantener información actualizada sobre ellas. También se enfatiza la devoción y compasión que los dueños de mascotas tienen por sus animales, así como el alivio que se siente cuando se encuentra una mascota perdida.